Komunikasi yang Efektif, Bagaimana Caranya?

komunikasi efektif

DorandevKomunikasi merupakan salah satu bentuk interaksi antar manusia yang memiliki beberapa komponen. Komponen tersebut yaitu komunikator sebagai orang yang menyampaikan pesan, komunikan sebagai orang yang menerima pesan, dan media sebagai alat bantu untuk menyampaikan pesannya. Didunia kerja kita akan sering berkomunikasi dengan rekan kerja untuk berkoordinasi. Salah satu contohnya adalah saat berdiskusi antar karyawan maupun antar anggota divisi. Sehingga semua informasi dapat tersalurkan dan setiap anggota memiliki pemahaman yang sama.

Komunikasi sendiri terbagi menjadi dua yaitu verbal dan non verbal. Komunikasi verbal yaitu komunikasi yang disampaikan secara lisan maupun tulisan. Sedangkan non verbal yaitu komunikasi yang disampaikan melalui ekspresi, gestur tubuh, nada atau volume berbicara dll.

Lalu bagaimana agar tidak terjadi kesalahpahaman?

Berikut beberapa tips menciptakan komunikasi yang efektif agar tidak menimbulkan kesalahpahaman :

  1. Berbicara dengan jelas
    Menyampaikan suatu pesan harus dengan jelas maksud dan tujuannya. Misal dalam sebuah diskusi antar karyawan. Komunikator sebagai orang yang menyampaikan pendapat harus menjelaskan dengan jelas apa maksud dan tujuan yang dibicarakan. Hal ini bertujuan agar karyawan lain yang mendengarkan memahami.
  2. Gunakan bahasa yang baik
    Dalam sebuah diskusi karyawan gunakan bahasa yang baik dan dapat diterima oleh seluruh pendengar. Baiknya menggunakan Bahasa Indonesia, karena jika menggunakan bahasa daerah dikhawatirkan ada karyawan yang berbeda bahasa sehingga tidak memahampi apa yang disampaikan. Gunakan bahasa yang sopan dan tidak kasar.
  3. Menyimak dan mendengarkan
    Baiknya komunikan sebagai menyimak dan mendengarkan dengan baik apa yang disampaikan komunikator.
  4. Perhatikan konteks pembicaraan
    Baik pemberi maupun penerima pesan harus bisa memperhatikan konteks pembicaraan, berikan feedback atau tanggapan jika dirasa kurang memahaminya.
  5. Gunakan gesture tubuh
    Gesture tubuh merupakan salah satu bentuk komunikasi non verbal seperti ekspresi, nada / volume bicara, dan gesture tangan maupun tubuh yang lain akan sangat membantu dalam penyampaian pesan.
  6. Saling menghargai pendapat
    Sebuah pendapat dapat disampaikan oleh siapapun sehingga harus saling menghargai apapun yang disampaikan.
  7. Memperhatikan etika
    Menyampaikan pendapat ataupun pesan juga harus memperhatikan etika termasuk etika dalam berbicara.

Begitu juga dengan penyampaian tugas dan laporan membutuhkan komunikasi yang baik dan efektif. Tapi gak usah takut, bagi kamu yang pemalu ataupun sulit berbicara di tempat umum. Karena ada menu Tugas dan Laporan dari Jeclock yang bisa membantumu memberikan tugas ke sesama karyawan.