DoranDev – Di tahun 2024, mengetahui tren perilaku konsumen adalah hal penting karena dapat menjadi penentu bagi kesuksesan bisnis Anda. Sebab, tren terus berkembang dan menyesuaikan dengan perubahan sosial, ekonomi, atau teknologi. Dengan memahami tren terbaru, Anda dapat lebih mudah dalam mengatur strategi menjual produk. Yuk, sekarang cari tahu tentang apa saja tren perilaku konsumen 2024 berikut!
Tren Perilaku Konsumen 2024
Tren perilaku konsumen mencerminkan pola perubahan dalam preferensi, sikap, dan kebiasaan pembelian. Memahami tren tidak hanya dapat menambah wawasan, tetapi juga membuat Anda lebih strategis dalam menawarkan produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen saat ini. Tren perilaku konsumen 2024 menunjukkan beberapa pergeseran menarik yang perlu Anda cermati dan akan dijelaskan sebagai berikut.
1. Memilih Produk Ramah Lingkungan
Konsumen kian sadar akan dampak negatif konsumerisme terhadap lingkungan. Mereka ingin membeli produk yang ramah lingkungan untuk membantu mengurangi kerusakan yang diakibatkan. Khusus untuk Generasi Z, mereka sangat peduli terhadap keberlanjutan. Mereka lebih cenderung memilih produk dan merek yang mengadopsi konsep ini. Hal ini menandakan era baru dalam dunia bisnis. Jika ingin bisnis yang menarik, maka bisa menggunakan konsep ini.
2. Belanja di Media Sosial
Era belanja impulsif telah memasuki babak baru. Di era digital ini, media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok menjelma menjadi ladang panen baru bagi para pelaku bisnis. Fitur belanja yang kini terintegrasi dengan platform-platform tersebut membuka peluang belanja pasif bagi konsumen. Media sosial menampilkan iklan yang dipersonalisasi sehingga tampil sesuai dengan apa yang pengguna sukai atau butuhkan.
Bayangkan, ketika seseorang sedang menjelajahi Instagram untuk mencari inspirasi atau informasi. Tiba-tiba, iklan produk yang menarik dan sesuai dengan kebutuhan Anda muncul. Dalam sekejap, ketertarikan berubah menjadi pembelian, tanpa proses pertimbangan yang panjang. Belanja impulsif pun terjadi. Faktor ini dapat meningkatkan penjualan bagi para pelaku bisnis. Media sosial juga menawarkan kemudahan untuk menemukan produk yang diinginkan.
Baca Juga: Cara Menentukan Target Pasar Agar Bisnis Anda Semakin Sukses
3. Membeli Sesuai Kebutuhan
Saat ini, pelanggan lebih cenderung membeli barang sesuai dengan kebutuhan. Sebagai pelaku bisnis, ada dua strategi yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan penjualan. Langkah pertama yaitu dengan menggunakan scarcity untuk mempengaruhi pelanggan agar membeli suatu barang saat itu juga. Kedua, berikan informasi ketersediaan stok yang jelas dan akurat. Hal ini akan membangun kepercayaan pelanggan dan membuat mereka yakin untuk berbelanja di toko Anda.
4. Pembayaran Serba Praktis
Tren perilaku konsumen 2024 berikutnya yaitu mereka beralih ke opsi pembayaran praktis seperti kartu dan e-wallet. Salah satu alasannya yaitu menawarkan kemudahan dan keamanan menjadi dalam bertransaksi. Pembayaran seperti e-wallet juga lebih hemat waktu dan tenaga. Riwayat transaksi pun juga lebih mudah diakses sehingga membantu Anda mengelola keuangan dengan lebih baik. Anda dapat menawarkan berbagai opsi pembayaran untuk mendorong konsumen untuk bertransaksi lebih banyak.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Peluang Usaha 2024 yang Wajib Anda Coba
5. Pengaruh dari Influencer
Saat ini, banyak dari konsumen mengandalkan influencer untuk mencari informasi produk dan rekomendasi sebelum membeli. Kolaborasi dengan influencer yang tepat dapat menjadi strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan brand awareness, mendorong engagement, dan meningkatkan penjualan. Namun, kunci utama kesuksesan terletak pada memilih influencer yang tepat. Pastikan memilih influencer dengan niche atau fokus yang relevan dengan produk Anda.
6. Meningkatnya Penjualan Lokal
Di tengah gempuran raksasa bisnis dan korporasi besar, usaha lokal dan niche justru menunjukkan tren positif yang kian meningkat. Fenomena ini membuka peluang emas bagi bisnis kecil untuk berkembang dan bersaing di era yang penuh dinamika ini. Hal ini bisa terjadi karena konsumen mulai jenuh dengan produk dan layanan massal yang seragam. Mereka mencari keunikan, personalisasi, dan kedekatan dengan brand.
7. Keaslian Merek
Konsumen zaman sekarang jauh lebih cerdas dan kritis. Mereka tak lagi mudah terbuai oleh iklan dan promosi yang bombastis. Konsumen dapat menganalisis setiap aspek brand sebelum memutuskan untuk membeli. Mereka menilai keaslian brand berdasarkan berbagai faktor, termasuk identitas, klaim, dan pemasaran brand. Brand yang otentik dan transparan akan dihargai dan dihormati oleh konsumen.
Baca Juga: Mengenal Jebusiness: Aplikasi Bisnis Online Terbaik untuk Scale Up Bisnis Anda!
Penutup
Itulah pembahasan mengenai tren perilaku konsumen 2024 yang dapat Anda jadikan acuan untuk meningkatkan penjualan. Tren tersebut akan membantu pebisnis untuk menemukan peluang baru dan mempertahankan bisnis. Jika membutuhkan bantuan aplikasi untuk mengatur kebutuhan bisnis, Anda dapat mengembangkan aplikasi bisnis online dari DoranDev. Hubungi DoranDev untuk konsultasi lebih lanjut dan raih kesuksesan sekarang!
