DoranDev – Bagi pebisnis dan marketer, memahami kebutuhan konsumen merupakan kunci utama untuk menciptakan produk dan layanan yang sukses. Riset pasar menjadi alat penting untuk mencapai tujuan tersebut. Melalui riset pasar, Anda dapat mempelajari apa yang diinginkan dan dibutuhkan konsumen, sehingga produk atau layanan yang ditawarkan dapat menjawab kebutuhan mereka dengan tepat. Lalu, apa itu riset pasar? Simak penjelasan lengkap berikut ini!
Apa Itu Riset Pasar?
Riset pasar merupakan proses mengumpulkan informasi dari target pasar untuk produk baru atau evaluasi produk lama. Riset pasar memungkinkan brand untuk menemukan target market yang tepat dan mendapatkan feedback tentang minat mereka terhadap produk atau layanan yang ditawarkan. Ada beberapa metode yang bisa digunakan dalam melakukan riset, seperti wawancara, survei, pengujian produk, fokus grup, dan lain sebagainya.
Riset dapat dilakukan oleh internal perusahaan maupun melalui pihak ketiga yang memiliki keahlian di bidang ini. Manfaat utamanya yaitu membantu perusahaan atau brand dalam memahami kebutuhan dan keinginan konsumen. Sehingga, bisnis dapat menciptakan produk atau layanan yang sesuai dengan harapan mereka. Sederhananya, riset pasar adalah sebuah proses pengamatan perilaku pasar untuk membantu perusahaan atau bisnis mengumpulkan informasi penting dari target pasar.
Baca Juga: Wajib Tahu, Begini Cara Memulai Bisnis dari Nol!
Tujuan Utama Riset Pemasaran untuk Bisnis
Riset pasar berguna untuk memahami target pasar agar lebih baik. Selain itu, tujuan lainnya yaitu dapat mengidentifikasi peluang pasar baru, mengembangkan strategi pemasaran yang efektif, meningkatkan kepuasan konsumen, dan mengurangi risiko bisnis. Melakukan riset membantu keputusan bisnis agar lebih terarah dan meningkatkan peluang menuju kesuksesan. Berikut beberapa tujuan utama dari dilakukannya riset pasar bagi perkembangan bisnis.
1. Analis Penjualan
Riset penjualan berfungsi untuk memahami bagaimana produk diterima pasar. Melalui analisa penjualan, perusahaan dapat mengidentifikasi tren, musim penjualan, dan daya beli konsumen. Data yang diperoleh dari hasil riset nantinya dimanfaatkan untuk menyesuaikan strategi pemasaran dan persediaan barang agar menjadi lebih efisien. Sehingga, ini menjadi salah satu cara yang penting unutk mencapai kesuksesan sebuah bisnis.
2. Analisis Kompetitor
Analisis kompetitor merupakan langkah krusial dalam riset pasar. Di era persaingan yang ketat, memahami strategi dan taktik pesaing menjadi kunci untuk memenangkan pasar. Menganalisa kompetitor membantu perusahaan agar lebih memahami secara mendalam mengenai situasi persaingan dan peluang yang ada. Selain itu, ini juga bertujuan untuk meningkatkan strategi dan taktik untuk selalu unggul di pasar yang kompetitif.
3. Segmentasi Pasar
Setelah memahami tentang apa itu riset pasar, Anda juga wajib memahami segmentasi pasar. Melakukan segmentasi pasar membantu perusahaan memahami keragaman konsumen dengan membaginya menjadi beberapa segmen berbeda. Pemahaman ini memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan produk dan strategi pemasarannya dengan kebutuhan dan preferensi setiap segmen, sehingga meningkatkan peluang penjualan.
4. Perencanaan Pemasaran
Riset pasar bukan hanya sekadar mengumpulkan data, tetapi sebuah langkah penting untuk membuka pintu menuju pemahaman yang mendalam tentang pasar dan pelanggan. Dengan wawasan yang diperoleh dari riset pasar, perusahaan dapat melangkah dengan lebih pasti dan strategis dalam membangun strategi pemasaran yang efektif. Selain itu, pelaku usaha juga terbantu dalam memahami apa yang dicari oleh pelanggan.
5. Melakukan Branding yang Efektif
Riset branding menjadi salah satu fondasi kesuksesan brand Anda dan berperan sebagai kunci untuk memahami bagaimana sebuah brand dipersepsikan oleh masyarakat. Cara ini juga bisa dijadikan sebagai parameter dalam mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari strategi branding yang ada. Branding yang efektif akan membantu perusahaan dalam merancang kampanye yang jauh lebih efektif, meningkatkan brand awareness, dan membangun citra yang kuat di pasar.
6. Penentuan Harga yang Tepat
Riset harga adalah proses penting untuk menentukan harga yang sesuai dengan nilai produk atau jasa yang ditawarkan. Harga yang ideal harus sejalan dengan kemampuan konsumen dan preferensi pasar. Pentingnya melakukan riset harga yaitu untuk memaksimalkan keuntungan, meningkatkan daya tarik produk, serta meningkatkan penjualan. Selain itu, riset harga juga membantu untuk memahami berapa banyak konsumen yang bersedia membeli produk Anda.
Baca Juga: Cara Membuat USP & Contohnya Agar Bisnis Berkembang!
Tips Melakukan Riset Pasar
Setelah memahami apa itu riset pasar dan tujuannya, penting pula untuk memahami beberapa tips dalam melakukan riset pemasaran. Namun, satu hal yang perlu Anda ketahui bahwa prosesnya tidak boleh dilakukan sembarangan. Ada beberapa poin penting yang diperhatikan, seperti persoalan terkait objek-objek penelitian untuk mampu memberikan data atau informasi dengan benar. Berikut sejumlah tips jitu melakukan riset pasar yang efektif.
- Tentukan rumusan penelitian, mulai dari tujuan, inti permasalahan, dan lainnya agar dilakukan secara terstuktur.
- Mempelajari target pelanggan untuk menentukan arah strategi pemasaran.
- Kenali target pasar agar fokus di konsumen tertentu saja.
- Belajar dar kompetitor dan lakukan evaluasi agar bisa berkembang lebih baik.
- Mintalah feedback dari konsumen untuk dijadikan bahan evaluasi di masa depan.
Baca Juga: Apa Itu Marketing Plan: Pentingnya dalam Bisnis dan Cara Membuatnya
Penutup
Penjelasan di atas tidak hanya membuat kamu paham tentang apa itu riset pasar, tetapi juga tujuan dan tips melakukan riset pemasaran. Untuk Anda yang ingin memaksimalkan kesuksesan bisnis, bisa menggunakan aplikasi bisnis online dari DoranDev. Anda akan menemukan banyak fitur yang tersedia mulai dari menyediakan kebutuhan software penjualan, membuat website penjualan yang menarik, hingga melakukan audit. Konsultasi lebih lanjut hubungi CS kami di sini!